Általános szerződési feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Navdoro.Eu Kft. (a továbbiakban: Eladó) és a webáruházon keresztül vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vevő) közötti jogviszonyra vonatkoznak.

A webáruház használatával és a megrendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. Az Eladó adatai

3. A termék

A webáruházban forgalmazott Dariten elnevezésű termék étrend-kiegészítő, amely természetes összetevőket tartalmaz. A termék nem gyógyszer, és nem helyettesíti a változatos étrendet, valamint az egészséges életmódot.

4. Megrendelés menete

A megrendelés leadása az alábbi lépésekből áll:

1. A termék kiválasztása és a rendelési űrlap kitöltése
2. A személyes adatok és elérhetőségek megadása
3. Az ÁSZF és adatvédelmi tájékoztató elfogadása
4. A megrendelés elküldése
5. Telefonos visszaigazolás munkatársunk részéről
6. A termék kiszállítása és utánvétes fizetés

5. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, magyar forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák az áfát. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.

A fizetés módja: utánvét. A termék árát és a szállítási költséget a csomag átvételekor kell készpénzben vagy bankkártyával megfizetni a futárnak.

6. Szállítási feltételek

A megrendelt terméket Magyarország területén belül szállítjuk ki az alábbi módokon:

• FoxPost csomagpont: 2-4 munkanapon belül
• GLS futárszolgálat: 2-5 munkanapon belül, házhoz szállítással

A szállítási idő a telefonos visszaigazolástól számított munkanapokon értendő. A pontos szállítási költségekről a rendelés visszaigazolásakor tájékoztatjuk.

7. Elállási jog

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap elteltével jár le.

Az elállási jog gyakorlása esetén a terméket bontatlan állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vevőt terheli.

Az elállási szándékot írásban (e-mailben az [email protected] címre) kell bejelenteni. Az Eladó a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

8. Szavatosság és jótállás

Az Eladó szavatol azért, hogy a termék a szerződés megkötésekor megfelel a jogszabályban és a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak.

Hibás teljesítés esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvben meghatározott szavatossági jogokat érvényesítheti. Minőségi kifogás esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

9. Felelősségkorlátozás

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. Az Eladó nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

A Dariten étrend-kiegészítő, és nem helyettesíti az orvosi kezelést, tanácsadást vagy diagnózist. Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz.

10. Panaszkezelés

Panaszával forduljon hozzánk bizalommal:

A panaszra 30 napon belül válaszolunk. Amennyiben panasza nem kerül megnyugtató módon rendezésre, a területileg illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.

11. Vitarendezés

A felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék illetékes.

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr